Ny funktion i scanningsapplikationen

Indberet scanningsfejl
I dag d. 7 januar 2025 har vi idriftsat en ny funktion i forbindelse med Scanningsapplikationen.

Funktionen (indberet scanningsfejl) gør det muligt for brugerne, at indmelde eventuelle fejl, der konstateres ved brug af applikationen. Dette kan f.eks. være:

• legitimationskort, der ikke kan fremvises eller er bortkommet (lukket)
• QR-koder, der ikke kan scannes
• systemudfordringer

Desuden har vi fået udarbejdet nogle mere sigende systemmeddelelser, hvoraf det gerne skulle fremgå, hvordan man som bruger af Scanningsapplikationen, skal forholde sig. 
 

Hvis du er i tvivl om, hvordan ovenstående skal benyttes, så se vejledningen her.

 

Seneste nyt fra banedanmark